Thiết bị đồ dùng khách sạn nhà hàng cao cấp

Bí quyết kinh doanh homestay thành công

Phát triển kinh doanh homestay hiện đang là xu hướng được nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên, vấn đề khiến người ta còn nhiều băn khoăn là phải bắt đầu từ đâu và làm thế nào để thành công trong lĩnh vực này. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó.

Kinh doanh Homestay là gì? 

Homestay là một loại hình dịch vụ du lịch xanh, tạo điều kiện cho du khách trải nghiệm sống ở nhà dân địa phương để có cơ hội khám phá, hòa mình với cuộc sống, tìm hiểu văn hóa của người dân bản địa thay vì lựa chọn những dịch vụ nhà nghỉ xếp hạng sao hotel hay nhà nghỉ bình dân giá rẻ. 

Homestay tạo điều kiện để du khách được sống cùng người dân, tìm hiểu văn hóa bản địa
Homestay tạo điều kiện để du khách được sống cùng người dân, tìm hiểu văn hóa bản địa

Kinh doanh homestay được xem là một hướng đi mới cho các nhà đầu tư cá nhân cũng như hộ gia đình kinh doanh loại hình dịch vụ lưu trú. Điều này giống như những khách hàng khi đồng ý sử dụng homestay của người dân địa phương thì lúc đó họ đã trở thành một thành viên trong gia đình. 

Mô hình dịch vụ homestay chủ yếu phát triển dựa vào các vùng có dịch vụ du lịch truyền thống và hiện nay cũng đang có xu hướng mở rộng tới các trung tâm thành phố để phục vụ cho đối tượng lưu trú là du khách nước ngoài hay những khách du lịch bụi. 

Đặc điểm loại hình homestay 

Như một cách để phân biệt với những loại hình khách sạn, nhà nghỉ khác, homestay sở hữu những đặc điểm nổi bật như: 

+ Khách sử dụng dịch vụ homestay sẽ cùng ăn, cùng sinh hoạt, ngủ nghỉ với dân địa phương. 

+ Đa phần phát triển tốt ở những nơi có địa lý phù hợp với du lịch khám phá, bản sắc văn hóa đặc trưng. 

+ Quy mô nhỏ, thường là hộ gia đình và giá rẻ.

+ Dịch vụ: khách du lịch tự phục vụ nhu cầu cá nhân từ ăn uống, sinh hoạt nhưng khá thoải mái, dễ chịu và giá cả hợp lý. 

Đầu tư kinh doanh homestay dù được đánh giá là hướng đi có nhiều triển vọng, nhưng điều đó không có nghĩa là bất kỳ ai cũng có thể thành công trong lĩnh vực này. Mà đòi hỏi bạn phải có chiến lược cụ thể. Chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn vài điều để việc kinh doanh homestay dễ dàng đạt được thành công hơn nhé! 

Điều kiện để kinh doanh homestay thành công

Có phải đại đa số mọi người đều nghĩ rằng, để kinh doanh homestay thành công thì bạn nhất định phải có một ngôi nhà có view đẹp, không gian thoáng đãng, phong cách thiết kế độc đáo, tinh tế đáp ứng được nhu cầu của du khách. Nhưng bạn biết không, chừng ấy chưa phải là tất cả để làm nên thành công mà cần phải thỏa mãn được những tiêu chí sau. 

Đảm bảo diện tích tối thiểu mỗi phòng 

Nhằm tránh trường hợp phòng quá chật, ảnh hưởng đến không gian nghỉ ngơi, thư giãn của khách hàng nên theo điều 64 của Luật du lịch, các phòng trong homestay phải thỏa mãn những điều kiện dưới đây: 

+ Phòng một giường đơn: đây là loại phòng dành riêng cho những người đi du lịch một mình hoặc những người thích không gian riêng tư. Trung bình, mỗi phòng rộng tối thiểu là 8 m2. 

Phòng trong homestay nên trang bị đầy đủ thiết bị hiện đại để phục vụ du khách
Phòng trong homestay nên trang bị đầy đủ thiết bị hiện đại để phục vụ du khách

+ Phòng 2 giường đơn hoặc một giường đôi: diện tích phòng phải đủ từ 10 m2 trở lên. Nếu làm giường tập thể thì trung bình khi thêm một giường thì phải tăng diện tích lên 4 m2.

+ Phòng vệ sinh và phòng tắm chung, phải có diện tích từ 3 m2 trở lên.

Trang bị tiện nghi từng phòng

Tất cả phòng ốc nên trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại và thoải mái để có thể thu hút được khách hàng. Ví dụ như: 

+ Đèn điện, công tắc phải sắp xếp theo một quy tắc nhất định. 

+ Cửa phòng phải có chốt trong để khẳng định và mang lại cho khách hàng cảm giác an toàn và riêng tư.

+ Chăn ga gối đệm phải luôn sạch sẽ và thơm tho.

+ Đầy đủ các vật dụng cá nhân

+ Mỗi phòng nên trang bị một điện thoại bàn đường dây nội bộ để khách hàng liên lạc khi cần 

Trang bị phòng tắm 

+ Tường phải ốp gạch men cao quá đầu người (khoảng 2m) để đảm bảo phòng luôn sạch sẽ.

+ Sàn phải được lát bằng gạch nhám, chống trơn trượt. 

+ Cần có quạt thông gió để đảm bảo khách hàng không cảm thấy khó chịu

+ Ngoài ra cũng cần có các tiện nghi như đèn điện, gương soi,…

Xem thêm: Kinh doanh khách sạn mini – lựa chọn thông minh cho người mới bắt đầu

Tầm ảnh hưởng của yếu tố con người 

Sẽ không sai khi nói rằng, người quản lý và nhân viên phục vụ homestay chính là điều kiện cần và đủ để quyết định sự thành bại trong kinh doanh homestay. Bởi để tất cả các hoạt động kinh doanh được diễn ra một cách thuận lợi và hiệu quả thì đòi hỏi cần có một người quản lý chuyên nghiệp. 

Những người quản lý thông minh là những người luôn biết cách thuyết phục khách hàng làm theo ý mình, xoa dịu những cơn thịnh nộ của thượng đế, mang đến cho họ sự hài lòng kể cả là những vị khách khó tính nhất. Và những nhân viên chuyên nghiệp sẽ biết cách cùng người quản lý khiến khách hàng gật đầu thỏa mãn. 

Kinh doanh homestay được xem là một cách mang cuộc sống xanh đến gần hơn với cộng đồng
Kinh doanh homestay được xem là một cách mang cuộc sống xanh đến gần hơn với cộng đồng

Muốn vậy, tốt nhất bạn nên lựa chọn những người quản lý đã có nhiều kinh nghiệm thực tế, từng được đào tạo qua nhiều khóa huấn luyện nghiệp vụ,… Và đặc biệt bạn cũng nên ưu tiên những người có khả năng ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp tốt Bởi biết đâu đó sẽ là cơ hội để homestay của bạn phát triển hơn nữa vào một ngày đẹp trời nào đó khi có đoàn khách du lịch ở trời Tây ghé thăm. 

Xem thêm: 4 bí quyết kinh doanh khách sạn thành công

Đăng ký kinh doanh homestay

Điều này được xem là tấm vé thông hành để bạn yên tâm với công việc kinh doanh homestay. Sau khi đã chắc chắn đáp ứng được những điều kiện trên bạn đã có thể tự làm hồ sơ xin cấp phép kinh doanh và đi vào hoạt động rồi. 

Ngoài ra, nếu là người đang có ý định đầu tư vào lĩnh vực khách sạn nhưng bạn vẫn còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu và như thế nào thì bạn có thể tham khảo bài viết chia sẻ về những bí quyết kinh doanh khách sạn thành công. 

Hy vọng với những chia sẻ này bạn đã có thể chắc chắn và xây dựng được chiến lược kinh doanh homestay thuận lợi và hiệu quả nhất. Chúc các bạn thành công!